Встреча 5 · живая группа · 12 минут
Сначала читаем чужую встречу и находим, какие места в группе там заняты. Названия модели появятся потом, когда вы уже всё увидите сами.
Правило
Мы разбираем места в группе, а не людей. Поэтому в стенограмме буквы, и о своих командах мы тоже будем говорить буквами, без имён.
Школа, команда 11 человек, третья встреча про нагрузку от отчётности. На двух предыдущих договорились собрать список отчётов, которые дублируют друг друга. Список собрали, сегодня решают, что с ним делать. Семь голосов: А, Б, В, Г, Д, Е и руководитель Р.
Список я видела. Давайте по делу: что из этого реально убрать?
Сначала скажу, что мы уже сделали: за две недели собрали 14 отчётов, которые дублируют друг друга. Это наша работа, не чья-то.
Мы это и в прошлом году собирали. Список лежит у завуча в папке. Зачем мы снова тратим на это время?
Тогда мы не говорили об этом вместе и при руководителе. Сейчас говорим. Предлагаю выбрать три отчёта и убрать их до января, а я беру на себя свести то, что мы решим.
Три это красиво, но юридически мы не можем убрать ничего из того, что требует департамент. Из 14 там девять именно такие. Я проверяла.
Ну да, если девять нельзя, то о чём разговор.
Хорошо, значит у нас пять. Кто готов посмотреть эти пять к следующей встрече?
Я бы не торопилась. Сначала надо понять, кто вообще эти отчёты читает. Без этого мы опять сделаем работу впустую.
Вот именно. Нам сверху пришлют новые три, пока мы обсуждаем эти пять.
У меня просто не всегда получается вовремя... Я не успеваю за всем.
Да ладно, у всех не получается.
(к Е) Вот это как раз и есть проблема. У вас отчёты всегда последние, из-за вас я не могу сдать сводку.
молчит
Это не только про одного человека. У меня тоже два отчёта висят. Мы для этого и собрались.
Можно я скажу? Если бы два года назад послушали меня про единый шаблон, этого разговора бы не было.
Всё равно ничего не изменится. Но вы продолжайте.
Я поддержу то, что решит большинство.
Ключевой вопрос
Сверим с моделью
| Голос | Позиция | По каким признакам |
|---|---|---|
| А | Альфа: лидер | Говорит «мы» и «это наша работа», берёт ответственность на себя, двигает к конкретному шагу, защищает Е и возвращает проблему группе |
| Б | Бета: эксперт | «Три это красиво, но...», «я проверяла», «я бы не торопилась». Опирается на знание, а не на группу, ответственности за решение не берёт. Реплика про единый шаблон это счёт группе и лидеру |
| В, Г | Гамма: большинство | Две короткие реплики на всю встречу: «о чём разговор», «у всех не получается», «поддержу то, что решит большинство». Большинства группы почти не слышно |
| Д | Противник | Обесценивает процесс: «зачем тратим время», «всё равно ничего не изменится». При этом его слова про новые отчёты сверху это правда |
| Е | Омега: аутсайдер | Оправдывается, потом молчит. На него сходится недовольство группы и руководителя |
| Р | Формальная власть, не альфа | Требует результата и назначает виноватого, но группу за собой не ведёт. Место альфы занято А |
Рядом с альфой и бетой есть ядро группы: монопольный оратор, хранитель норм, моралист, «строгий отец». Оно работает стабильнее всех.
| Позиция | Что делает ведущий | Чего не делает |
|---|---|---|
| Альфа | Опирается на него, чтобы легитимировать процесс, даёт ему задачу от имени группы | Не борется с ним за место и не старается быть альфой вместо него |
| Бета | Даёт экспертизе честную трибуну, а потом возвращает ответственность: «Если бы это зависело от вас, как бы вы решили?» | Не оставляет «да, но...» без ответа: иначе бета подкапывает процесс |
| Гамма | Раунды, пары, письменные форматы, бинго: иначе большинства не слышно и решение не становится их | Не принимает молчание за согласие |
| Омега | Возвращает симптом группе: «Это про всех нас или только про одного человека?» | Не оставляет крайнего один на один с группой |
| Противник | Ищет в нём голос системы: «Что для тебя важно сохранить?», «Что здесь правда?» | Не выдавливает его из разговора: критика уйдёт в кулуары |
Про себя
На встрече с недобровольным участием в роли Противника часто воспринимают самого ведущего: он принёс чужой процесс и занял время. Это нормально и не про вас лично. Отсюда опора из раздела 5.6: отделять роль от себя.
Перенос
Без имён. Это ваши заметки: они остаются в вашем браузере и никуда не отправляются.
Итог упражнения
Вставьте итог в чат своего зала, чтобы у тройки был общий материал.
Договоритесь заранее, кто следит за временем. Правило то же: говорим о местах, а не о людях.